REGULAMIN SERWISU PRINTLU.PL
(Usługi Projektowania 3D i Druku z Filamentu)
§1. Postanowienia ogólne
Właścicielem serwisu printlu.pl jest: Maja Minor, Wykonawcą zleceń i projektów jest: Franciszek Minor Miejscowość: Petrykozy ul. Jesionowa 1A | E-mail: printlu.pl@gmail.com
Wykonawca prowadzi działalność w formie działalności nierejestrowanej. Ceny są cenami ostatecznymi (Wykonawca nie jest płatnikiem VAT).
Serwis zajmuje się projektowaniem modeli 3D oraz ich fizycznym wytwarzaniem w technologii druku z tworzyw sztucznych (FDM).
§2. Proces zamówienia i Darmowa Wizualizacja
Zapytanie i darmowy podgląd: Klient ma prawo poprosić o przygotowanie wstępnego podglądu cyfrowego (tzw. renderu lub zrzutu ekranu z programu projektowego) swojego pomysłu.
Przygotowanie pierwszej, poglądowej wizualizacji jest bezpłatne i następuje przed dokonaniem płatności.
Płatność: Jeżeli Klient akceptuje wstępny projekt i chce go otrzymać w formie fizycznego wydruku, zobowiązany jest do dokonania pełnej przedpłaty (100% wartości zamówienia).
Przystąpienie do produkcji: Dopiero po zaksięgowaniu wpłaty Wykonawca rezerwuje czas drukarek, przygotowuje pliki produkcyjne (slicing) i rozpoczyna fizyczne wytwarzanie przedmiotu.
§3. Usługi Dodatkowe i Komponenty
Na życzenie Klienta, Wykonawca może wyposażyć wydruk w dodatkowe komponenty, takie jak:
Elementy biżuteryjne (bigle do kolczyków, haczyki).
Elementy montażowe (magnesy neodymowe, śruby).
Akcesoria (kółka do breloków, łańcuszki).
Koszty dodatkowe: Zastosowanie dodatkowych komponentów wiąże się z doliczeniem ich kosztu do ceny zamówienia.
Czas realizacji: W przypadku konieczności sprowadzenia specjalistycznych komponentów, których Wykonawca nie posiada aktualnie na stanie, termin realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu. Wykonawca poinformuje o tym Klienta na etapie wyceny.
§4. Specyfikacja Techniczna Druku 3D
Wykonawca drukuje z tworzyw sztucznych (filamentów, np. PLA, PETG).
Klient akceptuje specyfikę technologii FDM (widoczne mikro-warstwy plastiku). Wydruk nie jest idealnie gładki jak odlew plastikowy ze sklepu.
Jeśli Klient przesyła własne logo do wkomponowania w model, powinno być ono wysokiej jakości. Wykonawca nie odpowiada za nieczytelność bardzo małych detali (poniżej 0.5mm), które wynikają z ograniczeń fizycznych dyszy drukarki.
§5. Płatności i Brak Zwrotów
Wykonawca wystawia rachunki do działalności nierejestrowanej (na żądanie). Nie wystawia faktur VAT.
Ze względu na w pełni zindywidualizowany charakter usług (projektowanie pod klienta i druk na zamówienie), zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu towaru (odstąpienia od umowy) po rozpoczęciu procesu druku.
Reklamacje są rozpatrywane tylko w przypadku wad technicznych (np. pęknięcie modelu wzdłuż warstw, błędny kolor, niezgodność z zaakceptowanym renderem).
§6. Prawa Autorskie
Klient oświadcza, że posiada prawa do logo lub wzorów, które przesyła do druku.
Wykonawca zastrzega sobie prawo do umieszczenia zdjęć wykonanego produktu w swoim portfolio (na stronie lub social mediach), chyba że Klient wyraźnie zgłosi sprzeciw.
§7. Zasady wysyłki
Zamówienie jest wysyłane po zakończeniu druku i ewentualnym montażu dodatków.
Termin realizacji jest ustalany indywidualnie dla każdego projektu (zależnie od czasu druku i ilości sztuk).
 (1).png "Printlu.pl")